Στοιχεία Επιχείρησης

Το Trantalis Travel είναι τουριστικό γραφείο διοργάνωσης εκδρομών και μεταφορών με έδρα την Αγία Πελαγία Ηρακλείου, Κρήτη. Ο παρών ιστότοπος και οι σχετικές υπηρεσίες ανήκουν και διαχειρίζονται από το Trantalis Travel. Με την πρόσβαση και χρήση του παρόντος ιστότοπου, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Υπηρεσίες Εκδρομών & Περιηγήσεων

Μέσω του ιστοτόπου, οι χρήστες μπορούν να ενημερωθούν για τις διαθέσιμες εκδρομές (διάρκειας 4, 6 ή 10 ωρών) και να υποβάλουν αιτήματα κράτησης. Η υποβολή αιτήματος δεν συνεπάγεται αυτόματα την αποδοχή της. Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την επιβεβαίωση από την εταιρεία μας μέσω email ή τηλεφώνου. Παρέχεται δυνατότητα παραμετροποίησης (customization) των διαδρομών κατόπιν συνεννόησης.

Τιμές & Πληρωμές

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τους προβλεπόμενους φόρους. Οι τιμές αφορούν τη μεταφορά, τον οδηγό/συνοδό και τα καύσιμα. Επίσης περιλαμβάνουν εισιτήρια εισόδου σε μουσεία, αρχαιολογικούς χώρους, θεματικά πάρκα, γεύματα ή γευσιγνωσίες, εκτός αν αναφέρεται ρητά.

Η χρέωση όσον αφορά την επιλογή επαγγελματία ξεναγού δεν περιλαμβάνεται μέσα στην τιμή και η πληρωμή του γίνεται, εφόσον επιλεχθεί κατά της παραλαβή. Για το κόστος αποστέλλουμε σχετικό email με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Πολιτική Ακυρώσεων

Δωρεάν ακύρωση ή αλλαγή ημερομηνίας γίνεται δεκτή έως 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη της εκδρομής. Το Trantalis Travel διατηρεί το δικαίωμα παρακράτησης της προκαταβολής σε περίπτωση εκπρόθεσμης ακύρωσης ή μη εμφάνισης (no-show), εξαιρουμένων των περιπτώσεων αιφνίδιας ασθένειας, η οποία αποδεικνύεται εγγράφως με σχετική ιατρική γνωμάτευση.

Περιορισμός Ευθύνης

Το Trantalis Travel δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά προβλήματα του ιστότοπου, για απώλεια προσωπικών αντικειμένων μέσα στα οχήματα, ή για καθυστερήσεις/ακυρώσεις λόγω ανωτέρας βίας (καιρικά φαινόμενα, απεργίες, έκτακτα οδικά συμβάντα κ.λπ.).

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ορίζονται τα Δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης.